Richseen｜高端旅遊決策顧問品牌

專屬規劃・公開原則・全程負責

我們不追求最低價格，

而是為你提供清楚、安心、不必再想一次的旅遊決策服務。

我們提供兩種服務模式

因為不是每一趟旅程，都需要一樣的規劃深度。

1、套裝行程（價格已含服務）

適合希望快速決定、行程已成熟的旅客

這類行程為 Richseen 預先設計之套裝方案，行程、動線與供應商已完成評估與整合。

套裝行程的特點

√ 一口價，價格透明

√ 已包含行程規劃與基本服務支援

√ 不另收規劃或顧問費

√ 適合時間有限、希望輕鬆出發的旅客

你看到的價格，即為最終價格。

2、量身規劃（顧問式服務）

適合有特殊需求、重視體驗與細節的旅客

當你的旅程需要從零開始設計、

或涉及多國、多城市、特殊活動、家族同行、商務或高端體驗，

我們會以顧問式方式為你量身規劃。

量身規劃服務包含

√ 行程設計與多次調整

√ 全球供應商篩選與協調

√ 動線與時間配置優化

√ 行程期間的風險管理與即時支援

關於收費方式

量身規劃屬於專業顧問服務，Richseen Service Fee

將依旅程複雜度、規劃深度與責任程度收取服務費或規劃費。

相關費用將於正式規劃前說明並確認，

確保你在開始前，就清楚所有成本。

我們的收費以事前確認、事後不變為原則。

第三方成本說明

如機票、住宿、當地交通、活動與門票等，

皆依實際供應商報價計算。

◆ 我們的原則是：

√ 不混合在服務費中

√ 不任意加價

√ 以整體合理性協助你判斷

如你有需要，我們可於確認前提供主要成本說明。

Richseen Club｜年度旅遊顧問服務（選擇性）

對於一年內有多次旅遊需求、

或希望由固定顧問長期協助規劃的客戶，

我們提供年度會員制度。

◆ 會員可享

√ 行程與諮詢優先處理

√ 專屬顧問窗口

√ 緊急狀況協調與支援

√ 專案規劃費與服務費折抵

會員方案將依實際需求建議適合等級，並於諮詢時完整說明。

會員等級	年費（NT$）	主要權益
Select	80,000	基本支援 • 行程優先
Privé	150,000 起	無限諮詢 • 年內優先調整
Signature	專案制（顧問評估）	私人管家級支援 • 全球旅遊協調

◆ 會員等級說明

Richseen Club｜Select

穩定支援 × 行程優先 × 專屬顧問

年費：NT$80,000

適合一年內有固定旅遊需求，

希望由熟悉偏好的顧問協助，

不必每一次重新比較與解釋的旅客。

服務重點

√ 指定專屬顧問，建立長期合作關係

√ 行程與諮詢優先處理

√ 客製行程規劃與合理調整

√ 行程期間的基本協調與支援

√ 年費可折抵部分規劃與服務費

★適合「想省時間、不想重來一次」的客戶。

Richseen Club｜Privé

高優先權 × 無限諮詢 × 年內彈性調整

年費：NT$150,000 起

適合一年內多次出國，

或行程常涉及多城市、多需求調整的旅客。

服務重點

√ 諮詢次數不設限

√ 年內行程優先調整與重新配置

√ 較高優先順序處理臨時需求

√ 顧問更主動參與行程安排與決策協助

√ 年費可折抵較高比例之服務與規劃費

★適合「行程經常變動，需要顧問即時協助」的客戶。

Richseen Club｜Signature

私人管家級支援 × 全球旅遊協調

年費：專案制（顧問評估）

適合高複雜度旅程、

或需要跨國、跨年度整體規劃的客戶。

服務重點

√ 最高優先處理順序

√ 主動型顧問服務（非被動回應）

√ 多國、多城市、高風險行程整體協調

√ 企業家族、商務、特殊體驗之整合規劃

√ 長期旅遊顧問關係建立

★此等級不對外主動銷售，將依實際需求評估是否適合。

Richseen Club 的價值在於優先權、穩定顧問關係、與決策成本的降低。

年費可折抵部分服務費與專案規劃費。

◆ 我們的定價原則

√ 不追求最低價

√ 不做資訊差

√ 不賣不確定性

我們收的是：

你不用自己研究、比較、溝通與承擔風險的那一段。

◆ Richseen 適合什麼樣的旅客？

√ 重視體驗與時間價值

√ 希望有人把旅程負責到底

√ 需要專案級安排（活動、特殊需求）

√ 不想自己反覆比較與做決定

√ 理解專業服務應有其合理費用

如果你只需要最低價格，大型平台可能會是更有效率的選擇。

開始你的旅程

無論是選擇套裝行程，

或需要完全客製的旅遊規劃，

我們都會在開始前，

讓你清楚知道你買的是什麼、誰為您負責。

Richseen對行程整體設計、供應商選擇與執行協調負責，我們的角色並非單純訂購代辦，而是承擔整體規劃與協調責任。

Richseen是「高端決策顧問品牌」

我們收的是「策劃費 / 顧問費 / 品牌服務費」

聯絡 Richseen 顧問，開始你的專屬旅程

定價 FAQ（公開透明）

Q：Richseen收費是不是加在成本裡？

A：不，我們分開呈現，讓你清楚知道每一筆錢都花在哪裡。

Q：Richseen和一般平台最大的不同是什麼？

A：我們負責的是「決策與結果」，我們收的是「決策、風險與時間價值」，不是只賣行程，不是資訊差。

Q：可以取消嗎？

A：各供應商取消規則照其政策執行，Richseen Service Fee 規劃部分依契約收取企劃/服務費。